Kişisel Verilerin Korunması
Değerli Hastalarımız,
Dr. Fatih Hakan ÇAM olarak işlettiğimiz özel muayenehanemizde sizlerin güvenliği ve mahremiyeti bizim için önceliklidir. Kişisel verilerinizin korunmasına yönelik düzenlemeleri içeren “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu” (KVKK) kapsamında sizleri bilgilendirmek ve yasal yükümlülüğümüz olan “Aydınlatma Yükümlülüğümüzü” yerine getirmek istiyoruz. Amacımız, kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, işlendiği, hukuki sebepleri ve haklarınız konusunda sizleri en şeffaf şekilde bilgilendirmektir.
1. İşlenen Kişisel Veriler
Başta sağlık verileriniz olmak üzere; kimlik bilgileriniz (ad, soyad, T.C. Kimlik numarası, doğum tarihi, medeni hal, cinsiyet, sağlık güvencesi), iletişim bilgileriniz (adres, telefon numarası, e-posta adresi), ödeme bilgileriniz (fatura bilgileri), sağlık hizmetlerine ilişkin verileriniz (tıbbi raporlar, tanı verileri, laboratuvar sonuçları, muayene verileri, reçete bilgileri), ve merkezimizdeki kamera kayıtlarından elde edilen görüntüleriniz gibi verileriniz toplanmakta ve işlenmektedir.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:
- Sağlık hizmetleri sunmak ve bu hizmetlerin finansmanını sağlamak,
- Kimlik tespiti ve doğrulama,
- Kamu sağlığını korumak, tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerini yürütmek,
- İç işleyişimizi ve operasyonlarımızı planlamak ve yönetmek,
- Randevu almak ve bu randevular hakkında bilgilendirmek,
- Yasal ve düzenleyici gereksinimleri yerine getirmek,
- Sağlık hizmetlerinin kalitesini ve hasta memnuniyetini artırmak,
- Ödemelerinizin gerçekleşmesini sağlamak ve faturalama işlemlerini yürütmek,
- Veri güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almak.
3. Kişisel Veri Aktarımı
KVKK ve ilgili sağlık mevzuatı uyarınca, kişisel verileriniz aşağıda belirtilen kişi, kurum ve kuruluşlara aktarılabilmektedir:
- Sağlık Bakanlığı ve diğer kamu kurumları,
- Özel sigorta şirketleri,
- Bankalar ve ödeme hizmet sağlayıcıları,
- Hukuk, mali ve vergi danışmanları,
- Denetim şirketleri,
- Sağlık hizmeti sunan diğer kuruluşlar.
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, muayenehanemize gelişiniz sırasında, internet sitemiz üzerinden, telefon, SMS, e-posta gibi iletişim kanalları aracılığıyla toplanmaktadır. Bu veriler, fiziki ve dijital ortamlarda güvenli bir şekilde saklanmaktadır. Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta belirtilen süreler dahilinde saklanacaktır.
5. Kişisel Veri Sahibinin Hakları
KVKK kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,
- Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere yapılan işlemlerin bildirilmesini isteme,
- Kişisel verilerinizin analiz edilmesi sonucunda ortaya çıkan olumsuz sonuçlara itiraz etme,
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.
6. Kişisel Verilerin Açık Rıza Olmaksızın İşlenebileceği Haller
KVKK’nın 5. maddesi uyarınca, aşağıdaki durumlarda açık rızanız olmaksızın kişisel verileriniz işlenebilir:
- Kanunlarda açıkça öngörülen haller,
- Fiili imkansızlık nedeniyle rızanızı açıklayamayacak durumda olmanız veya rızanıza hukuki geçerlilik tanınmayan hallerde kişisel verilerinizin işlenmesinin zorunlu olması,
- Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması kaydıyla kişisel verilerinizin işlenmesi,
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi için zorunlu olması,
- Kişisel verilerinizin tarafınızca alenileştirilmiş olması,
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
- Kamu sağlığının korunması, tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi, sağlık hizmetleri ile finansmanının planlanması ve yönetimi amacıyla sır saklama yükümlülüğü altında bulunan kişiler veya yetkili kurumlar tarafından işlenmesi.
İletişim
Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi ve sorularınızı aşağıdaki iletişim bilgilerimizi kullanarak bize iletebilirsiniz:
Ticaret Ünvanı: Dr. Fatih Hakan ÇAM
İletişim Adresi: Tuzla, İSTANBUL
İletişim Telefonu: +90 543 183 43 70
İletişim E-posta Adresi: fatih@saglikdanisma.net
Bu metin, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği konusunda sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. Sizlerin güvenliği ve mahremiyeti bizim için her zaman önceliklidir.